Indeks Kepuasan Masyarakat Puskesmas Caringin Tahun 2025 Terus Meningkat

Caringin, Kabupaten Tangerang – UPTD Puskesmas Caringin terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Hal tersebut tercermin dari capaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sepanjang Tahun 2025 yang menunjukkan tren peningkatan dari Triwulan I hingga Triwulan IV.

Berdasarkan hasil pengukuran IKM, nilai kepuasan masyarakat pada Triwulan I mencapai 85,75%, kemudian meningkat menjadi 86,00% pada Triwulan II, 86,50% pada Triwulan III, dan kembali meningkat menjadi 86,89% pada Triwulan IV.

Tren peningkatan tersebut menjadi gambaran positif atas upaya UPTD Puskesmas Caringin dalam mempertahankan dan meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat. Peningkatan capaian IKM juga menjadi salah satu indikator bahwa pelayanan yang diberikan terus mendapatkan respons positif dari masyarakat sebagai pengguna layanan.

Bagi UPTD Puskesmas Caringin, kepuasan masyarakat bukan hanya sebuah angka, tetapi merupakan bagian penting dalam evaluasi dan pengembangan kualitas pelayanan. Setiap penilaian, saran, maupun masukan dari masyarakat menjadi bahan berharga untuk mengidentifikasi aspek yang perlu dipertahankan sekaligus bagian pelayanan yang masih dapat ditingkatkan.

Capaian tersebut juga menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Puskesmas Caringin untuk terus menghadirkan pelayanan yang aman, ramah, profesional, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Komitmen peningkatan mutu dilakukan secara berkelanjutan agar masyarakat memperoleh pengalaman pelayanan kesehatan yang semakin baik.

UPTD Puskesmas Caringin menyampaikan terima kasih atas kepercayaan dan partisipasi masyarakat dalam memberikan penilaian terhadap pelayanan yang telah diterima. Dukungan serta masukan masyarakat menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang semakin prima.

Dengan semangat “Melayani dengan HATI, Sehat untuk Masyarakat”, UPTD Puskesmas Caringin akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan menjadikan kepuasan masyarakat sebagai salah satu prioritas dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan.

Capaian IKM Puskesmas Caringin Tahun 2025

• Triwulan I: 85,75%
• Triwulan II: 86,00%
• Triwulan III: 86,50%
• Triwulan IV: 86,89%

Kesehatan Anda Prioritas Kami.
Kepuasan Anda, Semangat Kami.
Bersama Mewujudkan Pelayanan Prima Setiap Hari.

(PuskesmasCaringin/Promkes/FH)

PR/010-PKM/Caringin/VII/2026